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体验把细节做到极致的魅力

发布时间:2017-11-23 14:44:05   来源:    浏览次数:

  武汉的初冬,随风入夜的淅淅小雨,带走了金秋遗留的余温,泥土和植物的气息扑鼻,蔓延整条街道。在后湖大道,派多格幸福时代店并不难找,沿着这条路走,最醒目的就是橙色招牌。

  派多格幸福时代店地处江岸区后湖大道幸福时代2栋商铺107,周围小区环绕,交通便利,好一块“风水宝地”。

  推开门,热情的狗叫声响彻一百平米左右的小店,每一只都在全力突显自己的健康指数,跟大多数宠物店不一样的是,店内并没有什么异味,琳琅满目的商品摆放的整整齐齐,宠物生活用品一应俱全,价格亲民,质量有保障。

  

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  现在加入了饿了么外卖,可以在家给爱宠叫外卖,送达速度快,不用外出,省时省力。据店长宋晓荣先容,店面为了保证顾客的体验度和每只宠物的健康,每天要进行两次消毒,每三天还要进行一次大扫除,始终保持店内整洁、干净。

  很多顾客对大家的寄养服务非常满意,还经常表扬大家”。宋晓荣表示,对于寄养的狗狗,除了绝对安全、舒适的环境保障,还负责每天两次的遛狗频率,每天给主人发视频,让他们放心。

  “让每只狗狗拥有愉悦的心情和健康的体魄,从没有狗狗在大家这里出过问题,只要来大家店寄养过的狗狗,每次遛弯的时候,都会主动到大家店来看看”。

  “以质量求生存,以服务求发展”是派多格幸福时代店的服务宗旨,全面的宠物用品,完善的寄养保障,舒适整洁的店内环境,这些还不是宋晓荣最引以为傲的地方。

  “前几天有个阿姨带着狗狗,走了两站地来大家店给狗洗澡。本来她的楼下就有宠物店,但是洗的不干净,狗狗的毛打结不说,耳朵还被感染”。宋晓荣先容,而这也是众多顾客选择派多格幸福时代店的缩影,“大家对于洗护有12项流程,大家的工作都是严格按照流程来做,不允许有丝毫马虎”。

  梳理毛发、清理眼睛、推底毛、剪指甲、清理耳部、两次洗澡……12项洗澡流程包含了一只狗狗的方方面面,从服务的细节着手,真正做到无微不至。据宋晓荣表示,他们还免费提供狗狗体检,“体检也有12项流程,从外观、被毛到皮肤,再到鼻子、眼睛、牙齿等等,剔除狗狗难以察觉的潜在疾病”。

  

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  很多带到宠物店洗澡的狗狗,基本都是各种名犬,而一般宠物店也更愿意接待这些顾客。大家店有只中华田园犬,之前都是在家洗澡,后来不小心得了皮肤病,就送来大家店洗澡。大家告诉顾客养狗的注意事项,顾客也非常感动。

  宋晓荣先容,派多格幸福时代店对待宠物都是一视同仁,“狗狗之间可能并不知道各自血统的高贵,大家更没必要给他们按阶级进行分类”。或许正是派多格幸福时代店的诚心服务,这位顾客最终成了店面的长期会员,狗狗也越发的健康强壮。


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