宠物店凭什么留住顾客

发布时间:2018-01-29 16:11:27   来源:    浏览次数:

  宠物店作为新型的行业,发展前景是非常好的,而且带来的利润也非常可观,但是为什么别人开宠物店赚钱赚的更多,而你开宠物店只能靠几个客户维持经营呢?自然是需要大家多用心做到这些才行,不然那,你凭什么留住消费者?

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  一、牢记经营理念:顾客就是上帝

  顾客就是上帝这句话从很早以前就开始说了,现在仍然不会改变,要想宠物店能赚取利润没有顾客一切免谈。所以顾客就是上帝。只有你想方设法的留住顾客,顾客多了你的生意才会更好。与此同时当你在用全力吸引新的顾客的时候也不能忘了注意对忠实顾客的培养。

  二、提高宠物店的服务质量才是根本

  宠物店是属于服务行业的,而服务行业中服务才是本质,因此提高宠物店的服务质量也是迫在眉睫的,服务质量是吸引顾客的最基本的因素,所以每个店长、每位员工都是需要提高自己的技能的,而服务态度就不用说了吧,什么样的态度决定你有多少的顾客。

  三、做好宠物店的营销宣传

  拥有了好的技术和服务态度了宣传也是不能少的,否则没有人知道你们拥有好的技术和服务又怎么会有顾客上门呢?店长可以面对不同的顾客和不同的时节来采取不同的经营方针。

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    理念是大家行是的准则,服务质量是大家的核心,宣传只是为了让大家的核心有更多的人来使用享受,让更多的人知道大家,如果大家的宠物店做大了这三点,我相信你的宠物店不可能生意不好,更不可能惨淡经营!


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