宠物店怎么提升顾客的消费欲望

发布时间:2020-08-18 17:51:44   来源:http://www.paiduoge.net    浏览次数:

  近期有听到一些宠物店的店长抱怨说,店内的顾客只要是涉及到消费就会特别的心疼钱,即使看到了效果,也不愿意多花一点钱,最好就是免费的。因此,让宠物店店长非常的头疼,就想知道怎么提高顾客的消费观念。

 

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  通过上面的问题,其中有说到“只要涉及到消费就心疼钱,即使看到了效果,也不愿意多花一点钱,最好就是免费的”,其实,当宠物店店长说出这种话的时候,其实也只是站在自己经营者的角度去想的,而不是站在顾客的角度去想的。

 

  且顾客产生这种想法其实是很正常的,毕竟谁都想获得效果,还不用花一分钱,或者是花最少的钱,这就是人性,所以也才会有免费体验、拼团、砍价等营销。 大家经营一家店面,需要了解人性,自己都会这种想法,更何况顾客呢?

 

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  所以,大家到底需不需要提高顾客的消费观念呢?当然也可以适当的做一些应对方法,但是实在没必要停留或是纠结这个点。以列出来这几个方法,教你宠物店怎么提高顾客的消费观念。

 

  1.提高顾客对宠物店服务或项目的满意度

  当顾客在宠物店获得了很好的体验感,非常的满意这里,也才会再次来到这里消费。如果说顾客体验感不好,对这里满意度一般的话,只要稍微出了些问题,例如价格稍微提高了一点,就很容易成为促使顾客离开的导火线,再加上目前宠物店众多,选择的范围很大,顾客更加的容易选择离开。

 

  2.合理设置好项目

  当宠物店在拓客之后,就需要合理设置好项目的设计,因为在留客的阶段,顾客对于宠物店的信任度还没有建立的时候,让顾客去办会员卡是有点难度的,即使有顾客会办理,但是也不会产生多高的消费。

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