如何管理好宠物店

发布时间:2017-10-24 16:30:17   来源:    浏览次数:

  一个宠物店只要开门营业,就会面临各种问题,比如每一个员工的流失,都会有一些特殊前兆的出现。每一个客户的抱怨,都是操作不规范产生的结果。如何避免与降低这些让管理者头痛的事情呢?主要就是管理做好每一天,每一个细心的纠正,每一周例会的总结,每个月管理会议的开展,每一次开诚布公的谈心,这些都是避免问题出现的根本。

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  通常情况下,宠物店加盟商在宠物店开业初期,总是对店面经营充满无限的Ji情,周月季度等会议一个都不少。随着管理Ji情的消退,以及周而复始的重复劳作,宠物店加盟商渐渐地会对营运管理出现松懈。这种情况在大家的宠物加盟连锁店中并不少见。一个宠物店的管理是持续性的、渐进的、有效的,而不是随心所欲,更不是总在出现问题后想办法补救。

  宠物加盟店的员工出错,很可能就是管理者的过错。虽然说亡羊补牢可以改过,但是防患于未然岂不是更好。不要等客诉产生了再去加强管理。一个优秀的管理者,是不会等到客诉产生再去做那些为时已晚的事情的,而是每一天都在加强预防的管理与漏洞的补充。管理者不是超人,也是普通的一员,但是必须具备一颗坚持的心。简单与平常是最朴实的描述,但是从管理角度讲,并非易事。

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  作为一个管理者,能把宠物加盟连锁店每一件简单的事情做好,就是不简单。把每一件平常的客诉处理好,就是不平常。

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